Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Sarah Al-Ramahi Finanzen mit Herz · Finanzplanung für Frauen Wiesenstr. 12 45699 Herten E-Mail: sarah.al-ramahi@valiora-finanz.de
2. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Angebots.
Hostinganbieter: Hetzner Online GmbH; Industriestr. 25; 91710 Gunzenhausen; Deutschland
3. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Beim Kontaktformular sind dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachricht; bei E-Mail oder Telefon können weitere von Ihnen übermittelte Angaben hinzukommen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In sonstigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Angaben werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Finanzcheck und Übermittlung an Professional Works
Im Finanzcheck werden zunächst Angaben zu Arbeitssituation, gewünschtem Thema, bisherigem Stand, zeitlicher Planung und Ziel des Erstgesprächs im Browser erfasst. Wenn Sie die Angaben absenden, verarbeiten wir zusätzlich Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und – freiwillig – Mobiltelefonnummer sowie eine technische Referenz des Vorgangs.
Zweck ist die Prüfung und Vorbereitung Ihrer Anfrage, die Zuordnung zu einer Kunden- oder Interessentenakte und die Kontaktaufnahme für ein erstes Gespräch. Soweit die Verarbeitung auf Ihre Anfrage zur Vertragsanbahnung erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein; das berechtigte Interesse liegt in einer strukturierten, nachvollziehbaren Bearbeitung von Interessentenanfragen.
Die abgesendeten Daten werden serverseitig über eine Programmierschnittstelle an das Maklerverwaltungsprogramm Professional Works übertragen und dort als Kunden- oder Interessentenakte einschließlich einer Gesprächsnotiz gespeichert. Anbieter der Software ist die DEMV Systems GmbH, Dammtorwall 7a, 20354 Hamburg. Weitere Informationen: https://professional.works/datenschutzerklaerung
Das Geburtsdatum wird zur Altersprüfung ab 18 Jahren und zur eindeutigen Zuordnung im CRM verwendet. Die Mobiltelefonnummer ist freiwillig. Die übrigen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben werden benötigt, damit der Finanzcheck zugeordnet und die Anfrage bearbeitet werden kann.
5. Browser-Speicher, Cookies und Tracking
Die Website verwendet derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste und lädt die verwendeten Schriften lokal vom eigenen Server.
Die Auswahl des hellen oder dunklen Farbschemas wird unter dem Schlüssel „finanzen-mit-herz:theme“ im lokalen Speicher des Browsers gespeichert. Der Inhalt beschränkt sich auf die gewählte Darstellung und bleibt gespeichert, bis Sie ihn über die Browser-Einstellungen löschen oder ändern.
Der Bearbeitungsstand des Finanzchecks wird unter dem Schlüssel „finanzen-mit-herz:finanzcheck:v1“ im Sitzungsspeicher des Browsers abgelegt. Er enthält die ausgewählten Antworten, den aktuellen Schritt und eine Vorgangsreferenz. Die Speicherung dient dazu, den ausdrücklich aufgerufenen Finanzcheck innerhalb der Browsersitzung fortsetzen zu können; bei einem Neustart des Checks wird sie entfernt.
Für den geschützten Redaktionsbereich wird nach erfolgreicher Anmeldung ein technisch erforderliches, signiertes Sitzungscookie „sb_session“ gesetzt. Es enthält keine Klartext-Zugangsdaten, ist nur für den Server zugänglich und läuft spätestens nach zwölf Stunden ab. Normale Besucher erhalten dieses Admin-Cookie nicht.
Die genannten Speicherzugriffe sind für die jeweils ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich. Sie erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit ein Personenbezug besteht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können der Hostinganbieter, der E-Mail-Dienstleister, Professional Works beziehungsweise DEMV Systems GmbH sowie technische Dienstleister gehören. Außerdem können Daten an Behörden, Gerichte oder andere Stellen übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Dienstleister werden – soweit rechtlich erforderlich – durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden. [Tatsächliche Empfängerliste und Verträge vor Veröffentlichung prüfen.]
10. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Vor Erteilung von Auskünften können wir einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität verlangen.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Telefon: 0211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de https://www.ldi.nrw.de/
12. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die jeweils als Pflichtfeld markierten Angaben können wir ein Kontaktformular oder den Finanzcheck jedoch nicht bearbeiten. Die freiwillige Mobiltelefonnummer ist hierfür nicht erforderlich.
Der Finanzcheck ordnet Ihre Auswahl technisch in vorbereitete Kategorien ein. Er trifft keine rechtlich bindende Entscheidung, erstellt kein individuelles Versicherungsangebot und verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die fachliche Bewertung erfolgt erst persönlich.
13. Datensicherheit und Aktualisierung
Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung ist auf dem Stand Juli 2026. Sie muss angepasst werden, wenn sich Funktionen, Anbieter, Rechtsgrundlagen oder betriebliche Abläufe ändern.